[ Pobierz całość w formacie PDF ]
.Stwierdziliśmy, że istnieją dwa główne powody, dla których zachowują się konformistycznie:informacyjny oraz normatywny wpływ społeczny.Informacyjny wpływ społeczny pojawiasię wtedy, gdy ludzie nie wiedzą, co zrobić albo co powiedzieć, aby ich zachowanie byłopoprawne (lub najlepsze).Taka reakcja zwykle następuje w nowych, zaskakujących albokryzysowych sytuacjach, a więc wówczas, kiedy definicja sytuacji nie jest jasna.Ludziepatrzą na zachowanie innych jak na ważne z
ródło informacji i wykorzystują je do wybieraniawłaściwych kierunków swojego działania.Informacyjny wpływ społeczny kończy się zwykleprywatną akceptacją, gdy ludzie prawdziwie wierzą w to, co inni mówią i robią.Istniejewiększa skłonność do wykorzystywania drugiego człowieka jako z
ródła informacji wtedy,gdy sytuacja (a więc i to, co należy robić) jest niejasna.W takim przypadku jesteśmy bardziejotwarci na wpływ innych osób.Eksperci są bardzo dobrym z
ródłem wpływu, ponieważ majązwykle najwięcej informacji o właściwych reakcjach.Specjalnym typem niejasnej sytuacjijest kryzys.Strach, zakłopotanie i panika zwiększają naszą wiarę w to, że inni pomogą namrozstrzygnąć, jak postąpić.Wykorzystywanie innych jako z
ródła informacji może się jednaknie powieść.Dzieje się tak na przykład wtedy, gdy ludzie popadają w panikę dlatego, że innipoddają się panice.Indukowanie może pojawić się wtedy, gdy emocje i zachowania szybkorozprzestrzeniają się w dużej grupie.Przykładem jest zjawisko psychozy tłumu.Możesznajlepiej się uchronić przed niewłaściwym wykorzystaniem innych jako z
ródła informacjipoprzez sprawdzanie, czy informacje, które od nich otrzymujesz, nie są sprzeczne zezdrowym rozsądkiem i twoimi zasadami moralnymi.Normatywny wpływ społeczny wynikaz różnych przyczyn.Zmieniamy swoje zachowanie, by dorównać innym, nie dlatego, że zdająsię wiedzieć lepiej, co się wokół dzieje, ale dlatego, że chcemy zostać członkiem grupy ichcemy nadal czerpać korzyści wynikające z uczestnictwa w niej albo też pragniemy uniknąćośmieszenia czy odrzucenia.Normatywny wpływ społeczny może pojawić się nawet wjednoznacznych sytuacjach.Ludzie będą podporządkowywać się innym z powodównormatywnych nawet wtedy, gdy wiedzą, że to, co robią, jest niewłaściwe.Normatywnywpływ społeczny zwykle kończy się publicznym konformizmem, lecz nigdy prywatnąakceptacją idei czy zachowań innych ludzi.Brak reakcji na wpływy normatywne może byćbardzo bolesny w skutkach.Naciski normatywne działają na wielu poziomach życiaspołecznego.Wpływają na to, co mamy w zwyczaju jeść, na nasz image, nasze hobby itd.One promują poprawne (grzeczne) zachowanie w społeczeństwie i mogą też pośredniczyć wzmianach społecznych.Specjalnym typem konformizmu jest bezrefleksyjnepodporządkowanie się.Działamy wtedy tak, jakbyśmy byli pod wpływem automatycznegopilota.Nigdy nie kwestionujemy i nigdy nie myślimy o normach społecznych, jak na przykładnorma wzajemności, którym się podporządkowujemy.Teoria wpływu społecznego określa,w jakich warunkach jest najbardziej prawdopodobne ujawnienie się normatywnego wpływuspołecznego, a mianowicie poprzez odwołanie się do siły, bezpośredniości i liczby członkówgrupy.Jesteśmy najbardziej skłonni zachować się konformistycznie, gdy zależy nam nagrupie, gdy członkowie grupy są jednomyślni w swoich przekonaniach i zachowaniach i gdygrupa liczy co najmniej trzy osoby albo więcej osób.Możemy się opierać niewłaściwemukonformizmowi z powodów normatywnych, będąc bardziej rozważnymi wobec presjinormatywnej i poprzez zarabianie (w czasie) na kredyt zaufania ze strony grupy, którejczłonków cenimy.I wreszcie, może się też w pewnych warunkach pojawić wpływmniejszości, gdy mniejszość członków grupy wpływa na przekonania i zachowaniewiększości [ Pobierz całość w formacie PDF ]